Troca e Devolução:
- O cliente pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
- Produtos devem ser devolvidos em embalagem original, sem sinais de uso ou danos.
- O processo deve ser iniciado através do telefone (11) 99948-7888 ou e-mail atendimento@colecaobrasil.online.
- Após análise, a devolução será processada rapidamente, respeitando o prazo legal.
Garantia:
- Produtos com defeito de fabricação podem ser substituídos ou reembolsados mediante comprovação.
- Danos causados por uso indevido não estão cobertos pela garantia.
Privacidade:
- Todos os dados dos clientes são tratados com segurança e confidencialidade.
- Informações são utilizadas apenas para processamento de pedidos, entregas e comunicação direta sobre compras.
- Não compartilhamos dados com terceiros sem consentimento do cliente.
Contato para suporte:
Telefone/WhatsApp: (11) 99948-7888
Email: atendimento@colecaobrasil.online